Semalt: Għaxar tricks biex titjieb il-preżenza onlajn

Wieħed mill-modi biex jiġi żgurat suċċess fin-negozju huwa li jkun hemm preżenza online peress li aktar minn 85% tat-tfittxijiet għal prodotti u servizzi jseħħu onlajn. Ivan Konovalov, il- Maniġer tas-Suċċess tal-Klijent Semalt , jippreżenta l-lista ta 'kontroll li ġejja għal preżenza online ta' suċċess.

1. Personas

L-ewwel, tifhem il-persuna fil-mira għall-kampanja tiegħek. Dan ifisser li trid tqiegħed attributi umani għal deskrizzjoni jew għan ta ' kummerċ diġitali . Dan jgħin biex tiġbor il-persona differenti billi tuża karatteristiċi simili bħal motivaturi, punti ta 'uġigħ, xewqat, personalitajiet, għanijiet, jew drawwiet. Dawn joħolqu inqas miri tas-suq, u b'hekk jagħmlu l-kummerċ diġitali pjuttost eħfef, orħos, u aktar effiċjenti.

2. Immappjar tal-Vjaġġ tal-Klijent.

L-immappjar tal-vjaġġ tal-klijent jintuża mill-kummerċjanti biex jgħinhom jifhmu l-kumpanija mill-perspettiva tal-konsumatur u l-interazzjonijiet li jagħmlu mal-kumpanija. B'tali approċċ, huwa faċli li tidentifika x'inhuma l-bżonnijiet tal-klijent waqt kull interazzjoni, kif ittejjebhom, u jekk hemmx bżonn li titjieb fuq il-kunsinna tas-servizz.

3. Kontenut Strateġiku

Huwa imperattiv li l-kontenut kollu tal-websajt ikun impenjattiv ħafna u jitwassal b'mod f'waqtu biex jattira l-klijenti. In-negozjaturi m'għandhomx jirreklamaw lill-utenti dwar ix-xiri ta 'prodotti li jistgħu ma jkunux jafu. L-ewwelnett, ipprovdihom xi informazzjoni rigward il-prodotti jew is-servizzi tiegħek u uża kalendarju biex tqassam il-kontenut b’mod konsistenti.

4. Aġġorna l-Kontenut

Il-klijenti jridu jkunu eċċitati, u dik hija r-raġuni għaliex iżuru s-sit tiegħek. Jekk il-kontenut ikun l-istess kull darba li jżuru, se jiddejjaq iżuru u dan iwassal għal tnaqqis fit-traffiku li mhix ħaġa tajba. Aġġornamenti tal-kontenut għandhom jiddependu fuq il-bżonnijiet u l-preferenzi tal-udjenza fil-mira tiegħek. Madankollu, għal kull sitta sa tnax-il xahar, kun żgur li taġġorna d- disinn tal-websajt biex tiżgura li tlaħħaq max-xejriet attwali.

5. Esperjenza tal-Utent

L-esperjenza tal-utent tiffoka prinċipalment fuq kif in-nies jinteraġixxu mal-prodott diġitali. Sid ta 'negozju jista' jkollu sit li jidher tajjeb ħafna iżda ma jafx kif joperah. Hu jew hi ma jagħmlu xejn għall-profittabilità tagħha. L-ewwelnett, li tinħoloq esperjenza ta 'utent kbira teħtieġ li tifhem l-udjenza. Analytics jista 'jipprovdi informazzjoni dwar il-paġni l-aktar miżjura, u kif l-utenti jinnavigaw permezz tas-sit.

6. SEO

Huwa ta 'importanza kbira li n-negozju jkun ikklassifikat sew mill- magna tat - tiftix peress li aktar minn 80% tax-xerrejja moderni jużaw magni tat-tiftix biex isibu l-prodotti tagħhom. SEO (Search Engine Optimization) jgħin lill-klijenti diretti għan-negozju f'nofs oħrajn fl-industrija. Wieħed jista 'juża t-teknika pay-per-click (PPC), iżda r-riżultati ta' tfittxija organika minn SEO huma 8.5 aktar drabi effettivi.

7. Midja Soċjali

L-integrazzjoni tal-midja soċjali ma 'kummerċ diġitali jista' jkollha benefiċċji sinifikanti bħal rikonoxximent tal-marka, lealtà, rati ta 'konverżjoni, u titjib fuq l-għarfien tal-klijenti. Madankollu, sempliċement ma toħloqx kont antik. Kun żgur li l-postijiet huma qosra biex jagħmluhom aktar kondiviżi, u li jkollok kliem ewlieni biex iżżid il-viżibilità tagħhom. Uża ritratti ta 'kwalità għolja biex turu l-marka u ttestja regolarment dawk ġodda biex tara liema huma l-klijenti jirrispondu għall-iktar. Il-kontenut misjub fuq infografija u vidjows huwa wkoll informattiv u faċli biex jinftiehem. Plus, jagħmel kontenut kbir għall-qsim.

8. Ikkomunika mal-Udjenza

Ħafna nies iduru lejn pjattaformi soċjali għas-servizzi tal-konsumatur. Ħafna minn dawn il-ħtiġijiet u mistoqsijiet jispiċċaw injorati. Agħmel punt biex twieġeb għal rimarki u feedback tal-konsumatur u għarrafhom li qed tisimgħu. Konsegwentement, oħrajn ikunu jridu jaqsmu l-esperjenzi tagħhom mal-prodott jew is-servizzi offruti. Dejjem nirringrazzja lil kull min jaqsam post fuq is-sit jew lil dawk li jikkummentaw fuq post biex ikomplu l-konverżazzjoni.

9. Reklamar Soċjali

Kampanja ta 'suċċess tal-midja soċjali għandu jkollha għan, tuża l-postijiet tal-midja soċjali biex tittestja beta-reklami soċjali mħallsa, tiżgura li ddur ir-reklami kull tlieta sa ħamest ijiem, u tiżgura li tkun ottimizzata bil-mowbajl.

10. Ħbiberija mobbli

Aktar minn 65% tal-użu kollu tal-midja diġitali jiġri fuq apparat mobbli. Huwa għalhekk imperattiv li jinqabad dan is-suq biex iżid il-valur għas-sit. Kun żgur li s-sit tiegħek għandu disinn li jwieġeb li huwa ottimali għal kwalunkwe riżoluzzjoni tal-iskrin.

mass gmail